Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
En ContaDoc nos tomamos muy en serio la protección de tus datos. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos.
Resumen de nuestra política
- ✓Tus datos financieros nunca se venden a terceros
- ✓Solo recopilamos la información necesaria para brindarte el servicio
- ✓Tus documentos se procesan con encriptación de extremo a extremo
- ✓Podés solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento
1. Información que Recopilamos
Datos de cuenta:
- Nombre completo y email
- CUIT/CUIL (para identificación fiscal)
- Condición fiscal (Monotributo, RI, etc.)
- Especialidad médica
Datos financieros:
- Comprobantes de gastos (facturas, tickets)
- Liquidaciones de obras sociales y prepagas
- Honorarios y facturación
- Información extraída mediante OCR
Datos técnicos:
- Dirección IP y datos de navegación
- Tipo de dispositivo y navegador
- Registros de actividad en la plataforma
2. Uso de la Información
Utilizamos tus datos exclusivamente para:
- Procesar y digitalizar tus comprobantes mediante OCR
- Calcular tus obligaciones fiscales (IVA, Ganancias, IIBB)
- Generar reportes y estadísticas de tu actividad
- Notificarte sobre vencimientos fiscales
- Mejorar la precisión de nuestros algoritmos de procesamiento
- Brindarte soporte técnico cuando lo necesites
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3. Compartición de Datos
No vendemos tus datos. Solo compartimos información en estos casos:
Con tu contador asignado:
Tu contador tiene acceso a tus documentos y datos fiscales para poder brindarte el servicio contable.
Proveedores de servicios:
- Google Cloud Vision: Para procesamiento OCR de documentos
- Supabase: Para almacenamiento seguro de datos
- Vercel: Para hosting de la aplicación
Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tus datos.
Requerimientos legales:
Podemos divulgar datos si así lo requiere la ley, una orden judicial o una autoridad gubernamental competente.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información:
- Encriptación TLS/SSL para todas las comunicaciones
- Encriptación AES-256 para datos almacenados
- Autenticación de dos factores (MFA) disponible
- Acceso restringido según roles (profesional/contador/admin)
- Auditoría de logs y monitoreo de actividad
- Copias de seguridad automáticas con geo-redundancia
- Infraestructura en servidores certificados (SOC 2, ISO 27001)
5. Retención de Datos
Conservamos tus datos de acuerdo a las siguientes políticas:
- Datos de cuenta: Mientras tu cuenta esté activa
- Documentos fiscales: 10 años (según requisitos legales de AFIP)
- Logs de actividad: 2 años para seguridad y auditoría
- Datos de soporte: 3 años desde la última interacción
Después de eliminar tu cuenta, conservamos datos anonimizados para análisis estadísticos que no permiten identificarte.
6. Tus Derechos
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tenés derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de todos tus datos personales
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos (con excepciones legales)
- Portabilidad: Exportar tus datos en formato legible
- Oposición: Oponerte a ciertos tipos de procesamiento
Para ejercer estos derechos, contactanos a privacidad@contadoc.io. Responderemos dentro de los 10 días hábiles.
7. Eliminación de Cuenta
Podés solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento:
- Contactá a tu contador asignado o al administrador
- Descargá tus datos antes de la eliminación (exportación disponible)
- Confirmá tu solicitud por email
- Tu cuenta será eliminada en un plazo de 30 días
Nota: Algunos datos fiscales deben conservarse por requerimientos legales (10 años según normativa AFIP), incluso después de eliminar tu cuenta.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies esenciales para:
- Mantener tu sesión activa
- Recordar tus preferencias
- Garantizar la seguridad de tu cuenta
No utilizamos cookies de terceros para publicidad ni tracking.
Marco Legal
Esta política de privacidad cumple con la legislación argentina aplicable:
- • Ley 25.326 de Protección de Datos Personales
- • Decreto 1558/2001 y modificatorias
- • Disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública
Contacto para Privacidad
Si tenés preguntas sobre cómo manejamos tus datos:
- Email: privacidad@contadoc.io
- Responsable de Datos: TONYBERIA SL — CIF: B13855564
- Dirección: Plaza Constitución, 2, Esc. 1, 2º 7ª. 29640 Fuengirola (Málaga), España